Gestor/a infraestructuras IT corporativo

Sobre el Grupo CAF

Si quieres trabajar para conseguir un mundo más sostenible y responsable con su entorno, en CAF trabajamos en la movilidad sostenible, uno de los principales retos a los que se enfrenta la sociedad actual. Buscamos una persona que se incorpore al departamento de IT.

¡Esta es tú oportunidad!

Funciones y Responsabilidades

Se responsabilizará del correcto funcionamiento de todas las infraestructuras IT. Las tareas principales son:

• Redes: Gestiona y administra la infraestructura de comunicaciones, configuración de tráficos y dispositivos perimetrales como cortafuegos.
• Infraestructura: Debe tener conocimientos sólidos sobre tecnologías de servidor, sistemas operativos, servidores físicos y virtuales, almacenamiento y copias de seguridad, y recuperación de desastres. Además, debe administrar herramientas y aplicaciones utilizadas para gestionar la infraestructura, como sistemas de monitorización, aplicaciones de backups, de seguridad, etc.
• Gestión de Proveedores: Coordina con proveedores externos para adquirir servicios y productos necesarios para la infraestructura tecnológica. Asimismo, hace seguimiento de los SLAs y otros KPIs para medir su calidad de servicio.
• Establecimiento de Normas y Procedimientos: Define estándares y procesos para garantizar la eficiencia y seguridad de la infraestructura y los servicios que ofrece el área.
• Estrategia: Participa en la planificación estratégica de la infraestructura tecnológica, considerando la escalabilidad, la innovación y la alineación con los objetivos de la organización.
• Gestión de Incidentes y Problemas: El responsable de infraestructura supervisa la resolución de problemas y la gestión de incidentes. Esto implica identificar y solucionar interrupciones en los servicios, así como implementar medidas correctivas para evitar recurrencias.

• Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Se encarga de programar y ejecutar tareas de mantenimiento para garantizar el rendimiento óptimo de los sistemas. Esto incluye actualizaciones de software, parches de seguridad, reemplazo de componentes defectuosos y optimización de recursos.
• Gestión de Cambios: Evalúa y aprueba cambios en la infraestructura, como actualizaciones de hardware o software, migraciones y ajustes de configuración. Debe equilibrar la necesidad de innovación con la estabilidad del entorno.
• Monitorización y Alertas: Implementa herramientas de monitorización para supervisar el rendimiento de la infraestructura. Responde a alertas y toma medidas proactivas para evitar problemas.
• Gestión de Capacidad: Evalúa la capacidad actual y futura de los recursos (como servidores, almacenamiento y ancho de banda). Asegura que la infraestructura pueda manejar la carga de trabajo sin problemas.
• Gestión de Configuración: Documenta y mantiene registros precisos de la configuración de la infraestructura. Esto ayuda a rastrear cambios, resolver problemas y garantizar la coherencia.
• Respuesta a Desastres y Continuidad del Negocio: Planifica y ejecuta estrategias para la recuperación de desastres. Esto incluye copias de seguridad, replicación de datos y planes de continuidad del negocio.

Formación requerida

• Formación Académica: Ingeniería informática o similar
• Experiencia Profesional: 5 años en puesto similar
• Idiomas Requeridos: Inglés. Se valorará el francés
• Competencias genéricas: Trabajo en equipo, orientación a cliente
• Competencias Técnicas:
  • Conocimientos generales en aplicaciones informáticas e infraestructura IT en especial
  • Comunicaciones
  • Virtualización de servidores
  • Sistemas de backup
  • Gestión de CPDs
  • Servicios en el cloud (AWS, Azure)
  • Ciberseguridad
  • Gestión de equipos

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